Czy jesteś telefonicznym P. U. N. K. - iem?

Kraj: PL | IE | UK | DE | AT | CH

karciarz.mobi
nowości | promocje
karciarz.mobi > nowosci > Czy jesteś telefonicznym P. U. N. K. - iem?

Czy jesteś telefonicznym P. U. N. K. - iem?

Ponad 47% brytyjskich użytkowników telefonów komórkowych nie wykorzystuje w pełni możliwości jakie dają im, nabyte w ramach usługi darmowe minuty i tańsze połączenia z wybranymi numerami.

Tak przynajmniej wynika z badań jakie ostatnio przedstawił brytyjski wirtualny operator komórkowy Tesco Mobile.

Przedstawiony raport nazywa takich ludzi PUNKAMI. Nie ma to nic wspólnego z kontestującą subkulturą, ale z angielskim skrótem, oznaczającym użytkownika telefonu nieposiadającego wiedzy na temat możliwości drzemiących w ramach jego taryfy (ang. Phone Users with No Knowledge).

Mimo, że 62% użytkowników wie, że może korzystać z ułatwień jakie dają im darmowe SMS–y, albo tańsze rozmowy, połowa z nich nie robi tego i nie wykorzystuje ich w ciągu każdego miesiącach. Tylko 37% badanych szuka oszczędności poprzez zmianę operatora na tańszego. Co trzeci użytkownik tego nie czyni ponieważ nie chce mu się szukać lepszych ofert.

Lance Batchelor z Tesco Mobile komentując wyniki badań twierdzi, że dowodzi to, iż każdego miesiąca marnowane są setki tysięcy funtów. Dzieje się tak z dwóch powodów. Po pierwsze klienci wykorzystują jedynie kilkanaście procent swoich taryf, a po drugie, nie mają świadomości, że istnieją też inne opcje, takie które są o wiele lepiej dostosowane do ich potrzeb. Prosty przykład: użytkownicy doładują konto kwotą w wysokości 15 funtów i w promocji otrzymają dodatkowe 30 funtów. Daje to w sumie kwotę 45 funtów, z których wykorzystywana jest, w najlepszym przypadku połowa. Marnowane jest zatem około 15–20 funtów.


Podobne nowości

Tagi: analizy, badania, dane, Lance Batchelor, statystyki, Tesco Mobile UK, Wielka Brytania


start | wstecz | do góry

kontakt | biuletyn © 2007-2012 karciarz.mobi